Lorsque Backup Exec rencontre un fichier corrompu, le travail de sauvegarde se termine en “Failed” ou “Erreur”. On a alors l’erreur suivante:

The backup of the item is bad
Warning: %Email message% is a corrupt file. The file cannot verify
Unable to backup the attachment data associated with one or more messages.
Some messages and their attachments may have been deleted while the backup was already in progress.

Si un utilisateur n’a pas arrêté sa station de travail et n’a pas fermé Outlook, son fichier PST reste ouvert.

Backup Exec interprète le PST ouvert comme un fichier corrompu (corrupt file).

Voici une astuce pour empêcher le travail de sauvegarde de se terminer en erreur lorsqu’il rencontre un fichier PST ouvert.

  1. Ouvrir Regedit
  2. Aller dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VERITAS\Backup Exec\Engine\Backup
  3. Changer la valeur de la clé Fail Jobs On Corrupt Files de 1 à 0.
  4. Redémarrer les services Backup Exec.