Test Narwal Flow 2 : Mon avis d’utilisateur du Flow

Je connais le Narwal Flow. Pas comme un testeur qui l’a gardé quinze jours, comme quelqu’un qui le lance tous les matins avant de partir, qui a ajusté ses zones d’exclusion, ses horaires, la fréquence de nettoyage de la station. Quand Narwal m’a proposé de tester le Narwal Flow 2, ma première question était simple : est-ce que ça vaut vraiment de changer ?

En 2025, les aspirateurs-laveurs ont progressé de +66% en valeur en France en un an, tirant à eux seuls la croissance du petit électroménager. La concurrence est féroce, Roborock, Dreame, Ecovacs. Narwal joue son va-tout sur un pari différent : l’hygiène du lavage plutôt que la course à la puissance brute. Avec le Flow 2, ce pari monte encore d’un cran.

Voici ce que j’ai observé après les premiers jours avec ce robot, avec toujours le Flow original en point de comparaison.

Pourquoi passer du Flow au Flow 2 ? Le contexte

Utiliser le Narwal Flow pendant des mois, c’est apprécier ce que la marque fait différemment. Là où Roborock et Dreame équipent leurs robots de tampons rotatifs, Narwal a misé sur un rouleau de lavage continu, une approche qui ressemble davantage à une serpillière motorisée qu’à un chiffon humide qui frotte. Sur les sols durs, le résultat est vraiment convaincant.

Le Flow 2 n’abandonne pas ce principe. Il l’intensifie. Narwal annonce 31 000 Pa d’aspiration (contre ~22 000 Pa sur le Flow), une montée en température du lavage à 60°C en continu, et une navigation entièrement repensée avec NarMind Pro 2.0. Ce sont trois évolutions ciblées, pas un simple rafraîchissement cosmétique.

Le marché valide l’appétit pour ce type d’appareil. En France, les produits connectés et intelligents représentaient 12,3% des ventes de petit électroménager en 2025, contre seulement 6,9% en 2021. L’acheteur de robot haut de gamme cherche une autonomie réelle, pas juste une télécommande sur smartphone.

Pour rappel, j’ai déjà publié notre test complet du Narwal Freo Z10 et notre test du Narwal Flow original, cette analyse s’appuie sur ces deux références pour situer le Flow 2 dans la gamme.

Design et station — réservoirs XXL et Cyber Glow LED

La première chose qui frappe en déballant le Flow 2, c’est la station. Elle est plus imposante que celle du Flow, mais elle porte une promesse concrète : moins d’interventions. Les réservoirs passent à 4,5 litres d’eau propre (avec bille anti-calcaire intégrée) et 4 litres d’eau sale.

L’autre nouveauté visible : le Cyber Glow, un bandeau LED sur la façade qui change de couleur selon l’état du robot. Chargement, nettoyage en cours, erreur, vidange nécessaire, chaque état a sa signature lumineuse. C’est un détail de confort qui se révèle utile au quotidien pour diagnostiquer l’état du robot d’un coup d’œil, sans ouvrir l’application.

Constat terrain : La station du Flow 2 prend plus de place que celle du Flow original, mais le gain en autonomie (120 jours théoriques sans vidange vs 30-40 jours dans mon usage sur le Flow) justifie l’encombrement. À anticiper dans le coin dédié.

Le robot lui-même conserve le profil bas de la gamme Flow, compatible avec la plupart des meubles. Le rouleau de lavage est accessible sans outil pour le remplacement.

FlowWash à 60°C : le rouleau en continu vs les tampons rotatifs

C’est là que Narwal joue vraiment sa carte différenciante, et le Flow 2 l’assume pleinement. Le système FlowWash fonctionne ainsi : 16 buses projettent de l’eau chaude à 60°C en continu sur le rouleau pendant que celui-ci nettoie. Le rouleau tourne en sens inverse pour augmenter l’effet de friction. Et l’eau utilisée est immédiatement évacuée vers le réservoir sale.

Résultat : tu ne nettoies jamais ton sol avec de l’eau déjà sale. C’est le problème structurel des robots à tampons rotatifs, même les meilleurs, ils finissent toujours par étaler une eau légèrement souillée. Ici, le principe est celui d’une serpillière à eau courante.

Les tests indépendants confirment l’efficacité du lavage : taches de café séché, confiture, boue, disparaissent dès le premier passage, sans stries. Sur mes sols en parquet, la différence par rapport au Flow est perceptible sur les taches légères qui nécessitaient parfois un deuxième passage.

Ce que peu de tests mentionnent : la montée en température à 60°C rend le lavage plus efficace sur les sols froids en hiver. Dans mon appartement mal chauffé le matin, l’eau à température ambiante du Flow original perdait une partie de son efficacité sur les graisses légères. Avec le Flow 2, ce facteur disparaît.

La limite reste identique à celle du Flow : le rouleau se lève de seulement 12 mm, ce qui exclut les moquettes haute pile. Pour un intérieur tout parquet/carrelage, ça ne pose aucun problème. Pour des tapis épais dans plusieurs pièces, il faudra créer des zones d’exclusion dans l’application.

31 000 Pa : est-ce qu’on sent vraiment la différence ?

Sur le papier, passer de ~22 000 Pa à 31 000 Pa représente +40% de puissance d’aspiration. Dans les faits, c’est une différence perceptible, mais pas spectaculaire pour autant.

Mais la puissance brute n’est pas le seul facteur. Les tests montrent que le Flow 2 aspire très bien les poils d’animaux, les miettes et la poussière fine sur sols durs, avec un niveau sonore contenu, ce qui en fait un appareil utilisable la nuit sans gêner.

Dans mon usage quotidien avec le Flow, je n’avais pas de problème d’efficacité sur sol dur. Avec le Flow 2, la différence se sent surtout dans les zones de passage intense et au pied des plinthes, là où l’aspiration supplémentaire compense partiellement la faiblesse de la brosse latérale.

La vraie limite : les bordures. Un petit bémol, la brosse latérale tourne trop lentement et ne projette pas assez loin les débris vers le rouleau central. Un centimètre de poussière peut subsister le long des plinthes. Sur le Flow, c’était déjà un point faible. Le Flow 2 ne l’a pas encore totalement résolu.

Avant d’acheter, consulte notre guide des 7 critères vraiment importants pour choisir un robot aspirateur laveur, la puissance d’aspiration n’arrive qu’en troisième position dans les priorités pour un usage domestique standard.

NarMind Pro 2.0 : navigation, détection d’obstacles, cartographie 3D

La navigation du Flow 2 repose sur NarMind Pro 2.0 : deux caméras 1080p à 136° de champ, un LiDAR dans le châssis, de la lumière structurée sur les côtés et une puce IA à 10 TOPS (tera-opérations par seconde). Le module TwinAI Dodge gère spécifiquement la détection et le contournement d’obstacles en temps réel.

Dans mon appartement, où le Flow original avait tendance à buter sur les câbles et les chaussures laissées au sol, le Flow 2 les détecte à distance et adapte son trajet. La cartographie est plus précise dès la première session, et la vue TrueView 3D dans l’application donne une représentation réaliste de l’espace, utile pour placer les zones d’exclusion avec précision.

Un détail appréciable et peu mentionné : le robot identifie maintenant les petits objets de valeur (bijoux, pièces de monnaie) et les signale dans l’app avant de les approcher. Anecdotique pour certains, précieux pour les foyers avec des enfants en bas âge.

La navigation dans l’obscurité est également améliorée, les deux caméras compensent l’absence de lumière, ce qui rend les cycles nocturnes plus fiables qu’avec le Flow.

Autonomie et station : jusqu’à 120 jours sans intervention

Sur le Flow original, ma routine de maintenance était une vidange des réservoirs tous les 3 à 4 jours selon l’intensité d’utilisation. Avec le Flow 2 et ses 4,5 litres d’eau propre, Narwal annonce jusqu’à 7 jours entre les vidanges pour un usage quotidien standard, et jusqu’à 120 jours si tu optes pour la configuration avec bac de collecte automatique.

La station nettoie elle-même son rouleau avec de l’eau à 100°C (contre la température ambiante sur le Flow) puis sèche à l’air chaud. Résultat : pas de moisissures, pas d’odeurs de linge humide, un problème récurrent sur les robots concurrents dont la station ne sèche pas correctement le module de lavage.

Constat terrain : Ce point est pour moi l’amélioration la plus significative au quotidien. L’entretien de la station du Flow demandait une légère attention régulière. Sur le Flow 2, le process est vraiment transparent, tu oublies presque que la station existe.

La batterie de 7 000 mAh permet de couvrir jusqu’à 289 m² sur une charge. Pour un appartement standard (70-100 m²), le robot ne retourne à la station que pour le nettoyage du rouleau, pas pour recharger.

Pour qui vaut les 1 099€ ?

À 1 099€, le Narwal Flow 2 se positionne clairement dans le segment premium. C’est 200-300€ de plus qu’un Narwal Flow.

Il est particulièrement adapté si :

• Tes sols sont majoritairement durs (parquet, carrelage, béton ciré), là où le FlowWash fait la différence
• Tu as des animaux, le rouleau élimine les poils et traces de pattes mieux que les tampons rotatifs
• Tu veux réduire la maintenance au minimum, la station 100°C + 4,5 L = vraiment peu d’interventions
• Ton espace fait plus de 80 m², la batterie 7 000 mAh rentabilise l’autonomie

Il est moins pertinent si :

• Tu as des moquettes haute pile dans les pièces principales, le rouleau (12 mm de levée) va bloquer
• L’aspiration en bordure est critique pour toi, la brosse latérale reste un point faible assumé
• Ton budget plafonne à 700-800€, le Narwal Flow est fait pour toi

Verdict : faut-il upgrader depuis le Flow ?

Si tu utilises déjà le Narwal Flow et que tu en es satisfait, la réponse dépend de ton usage précis.

L’upgrade vaut le coup si :

• Le nettoyage de la station te prenait du temps, la station 100°C automatise et améliore ça
• Tu avais des taches récalcitrantes qui demandaient un deuxième passage, le FlowWash à 60°C règle ça. Si tu programmes le lavage pendant ton absence ce n’est pas vraiment un problème
• La navigation de ton Flow butait régulièrement sur des obstacles, NarMind Pro 2.0 est clairement plus intelligent

Garde ton Flow si :

• Il tourne impeccablement dans ton intérieur et tu n’as pas de douleur particulière
• 1 099€ n’est pas dans ton budget actuel
• Tes tapis épais posaient déjà problème avec le Flow, le Flow 2 ne résout pas ça

Pour un premier acheteur sans robot Narwal, le Flow 2 est aujourd’hui la meilleure entrée dans l’écosystème si les sols durs dominent chez toi.

Narwal a fait le choix de l’hygiène du lavage. Sur les sols durs, c’est difficile à battre. Notre test du Narwal Flow original te donnera tous les détails sur la génération précédente pour mesurer l’écart.

Questions fréquentes sur le Narwal Flow 2

Le Narwal Flow 2 peut-il nettoyer les moquettes ?

Le Narwal peut passser l’aspirateur sur les moquettes, mais son rouleau de lavage se lèvant que de 12 mm maximum, cela peut être insuffisant pour les tapis très épais ou le rouleau humide va toucher le tapis. Ce n’est pas forcément trop grave, mais si cela vous gène vous pouvez créer des zones d’exclusion dans l’application Narwal.

Quelle est la différence principale entre le Flow 2 et le Flow original ?

Trois évolutions majeures : l’aspiration passe de ~22 000 Pa à 31 000 Pa, le système FlowWash monte le lavage à 60°C en continu (vs eau froide sur le Flow), et la navigation NarMind Pro 2.0 ajoute une puce IA à 10 TOPS et deux caméras 1080p pour une meilleure détection d’obstacles.

Faut-il brancher le Narwal Flow 2 à l’arrivée d’eau ?

Non, dans sa version standard. Il fonctionne avec les réservoirs intégrés (4,5 L propre + 4 L sale) à remplir et vider manuellement. Narwal annonce jusqu’à 7 jours entre les vidanges pour un usage quotidien normal (Narwal, fiche produit, 2026).

Le Narwal Flow 2 est-il silencieux ?

Oui, comparé aux robots de même puissance. HowToGeek, Basic Tutorials et Bob Vila (avril 2026) notent tous un niveau sonore contenu même en mode aspiration maximale. Il est utilisable en cycle nocturne dans un appartement sans gêner.

Narwal Flow 2 ou Roborock Saros 20 : lequel choisir ?

Ça dépend de ta priorité. Le Roborock Saros 20 (36 000 Pa) offre une puissance brute supérieure et un excellent score de lavage (9,02/10, SmartHomeExplorer, 2026). Narwal mise de son côté sur l’hygiène du lavage (eau toujours propre grâce au rouleau auto-nettoyant) et une station plus autonome. Pour les sols durs avec taches fréquentes ou animaux, le FlowWash Narwal est difficile à battre.

Conclusion

Après ces premiers jours avec le Narwal Flow 2, une chose est claire : la marque n’a pas suivi la course aux pascals. Pendant que Roborock et Dreame poussent à 35 000-36 000 Pa, Narwal a investi dans la qualité du lavage (FlowWash 60°C), l’hygiène de la station (100°C) et la précision de navigation (NarMind Pro 2.0). C’est un pari cohérent avec l’ADN de la marque.

Pour un utilisateur du Flow comme moi, les gains au quotidien sont réels, surtout sur la maintenance de la station et l’efficacité du lavage. Les limites (bordures, moquettes haute pile) restent les mêmes et ne sont pas résolues. À toi de peser si elles comptent dans ton usage.

Pour un premier acheteur dans le segment premium, le Flow 2 est aujourd’hui l’une des meilleures options du marché sur sols durs, à condition d’accepter son positionnement : il lave mieux que ses concurrents, il n’aspire pas forcément plus fort. Notre guide complet pour choisir ton robot aspirateur laveur en 2026 te donnera tous les critères pour valider si le Flow 2 correspond vraiment à tes besoins.