Odigo : Un leader mondial des centres de contact en tant que service (CCAAS)

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Lorsqu’il s’agit de l’expérience client, les entreprises doivent être au sommet de leur art. C’est là qu’intervient Odigo. Odigo est un leader mondial des centres de contact en tant que service (CCAAS). Sa mission est d’aider les entreprises à améliorer leur expérience client.

Odigo offre une variété de fonctionnalités qui sont conçues pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs en matière d’expérience client. Ces fonctionnalités comprennent la distribution automatique des appels, l’enregistrement des appels, le chat en direct, et plus encore. Odigo offre également une variété d’intégrations qui permettent aux entreprises de se connecter facilement avec leurs clients.

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USB Copy pour exporter automatiquement un répertoire Synology sur un disque USB

La nouvelle application USB Copy de Synology permet d’automatiser des tâches d’importation ou d’exportation de données entre un support USB et votre NAS. Dès que vous insérez un support USB, il est reconnu et une tâche liée à ce disque en particulier peut être exécutée de manière automatique.

Vous pouvez par exemple utiliser USB Copy pour exporter automatiquement le contenu de votre répertoire Home à l’insertion d’un disque USB. Sans avoir besoin d’accéder à l’interface du Synology.

USB Copy s’utilise en complément de l’application de sauvegarde Hyper Backup. Ce dernier est plutôt conçu pour gérer des tâches de sauvegardes planifiés entre les disques internes et donc “non amovibles” de votre NAS. Il n’était pas le plus adapté aux disques amovibles puisque ces derniers n’ont pas vocation à rester brancher sur votre NAS.

Je vous propose dans ce tutoriel de découvrir comment installer USB Copy et comment mettre en place une tâche de sauvegarde automatique d’un répertoire de votre NAS vers un support USB.

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Les bons plans du jour sur Cdiscount #Octobre2022

Cdiscount est un incontournable de la High Tech qui nous fait profiter depuis ses débuts en 1998 de bons plans particulièrement avantageux. Lorsque je recherche un nouveau produit Cdiscount fait parti des sites que je consulte systématiquement et que je privilégie dès que possible car c’est une entreprise française. A tarif égal je choisis toujours des entreprises françaises comme Rue du commerce ou Cdiscount plutôt qu’Amazon ou la FNAC par exemple. A noter que la plupart des produits proposés par Cdiscount peuvent être livré dès le lendemain et n’a donc rien à envier au précurseur du secteur.

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Ultenic U11 : L’aspirateur balai sans sac et sans fil à porté à moins de 125€

J’ai le plaisir de vous présenter un nouvel aspirateur de la marque Ultenic. Il ne s’agit pas d’un robot aspirateur comme le Ultenic T10 que je vous avais récemment présenté, mais d’un aspirateur balai sans fil le Ultenic U11

L’une des particularités de cet Ultenic U11 est son socle de rangement pratique qui ne nécessite pas d’être fixé au mur comme son concurrent Dyson, et c’est personnellement un petit détail que j’apprécie. Je n’ai pas forcément envie de faire des trous dans mes murs pour accrocher un aspirateur, car j’ai envie de pouvoir le déplacer selon mes envies.

Je n’avais encore jamais testé d’autres marques d’aspirateurs balais que ceux de Dyson, que je connais très bien. La barre est donc assez haute et ça me permet d’avoir une bonne référence en matière de comparaison.

Et avant même de comparer les 2 marques sur l’aspect purement technique et pratique, la première différence notable est le prix puisque l’aspirateur balai sans fil Ultenic U11 coûte 6 fois moins cher que le dernier Dyson puisqu’il ne coûte que 125€ ! Est-il 6 fois moins bien pour autant ?

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Mes nouveaux accessoires Ugreen pour Octobre : Une souris BT, 2 boîtiers M.2 et 2.5 USB-C et un dongle USB-C > Jack

Je présente régulièrement des produits de la marque Ugreen comme des chargeurs USB, des boîtiers de disques ou encore des supports de téléphones pour voiture. Les produits proposés par Ugreen sont de très bonne qualité pour un prix attractif. Ils ne sont pas les moins chers du marché mais vous n’êtes pas déçu par la qualité. Alors dès que j’ai besoin d’un produit et que Ugreen le propose je n’hésite même plus.

Je viens de recevoir plusieurs nouveaux produits : 2 boîtiers USB-C, une souris Bluetooth et un adaptateur USB-C > Jack 3,5″. J’ai également le nouveau chargeur USB de 140W mais je le présenterais dans un article dédié qui sortira prochainement.

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Comment je gère ma nutrition en vélo pour rouler fort et longtemps ?

La marque Beautysané pour les sportifs

Ca fait quelques années maintenant que je pratique le vélo de façon assez soutenue. J’en fais pour aller travailler, mais c’est surtout mon activité sportive principale, entres sorties solo, sorties club et compétitions.

Le vélo est un sport particulièrement exigeant où la question de la nutrition et de l’hydratation est une composante fondamentale dès lors qu’on allonge les distances et que l’on augmente l’intensité.

Une déshydratation mineure, 1 à 2% de perte d’eau, se traduit par une baisse des performances de 20%.

Négliger la nutrition c’est la garantie de sous performer en compétition, de ne pas être capable d’assurer tous les relais pendants les sorties clubs, d’une manière générale de rouler bien en dessous de ses capacités.

Peu importe que l’on fasse de la compétition ou que l’on roule seul juste pour le plaisir, avoir un organisme qui fonctionne parfaitement et qui est capable de répondre aux sollicitations sur la durée rend la pratique de son sport beaucoup agréable.

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[Vélo] Le problème de la pluie avec les écrans tactiles des GPS Garmin Edge 830, 1030 et 1040 ?

Garmin Edge Pluie

Avec la belle arrière saison que nous avons eu en Normandie cette année nous avions (presque) oublié qu’il pouvait y avoir de la pluie. Heureusement Novembre est arrivé pour nous rappeler à notre bon souvenir !

Lors d’une sortie groupe j’entendais un compagnon de route s’agacer à tord sur son GPS Garmin Edge 1030 qui pétait les plombs à cause de la pluie qui tombait sur l’écran tactile.

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[Vélo] Comment réduire la durée d’une activité GPS Garmin lorsque l’on a oublié de l’arrêter …

Je reviens d’une sortie à vélo et j’ai oublié d’arrêter l’activité en cours sur mon GPS Garmin Edge. Evidemment je m’en suis rendu compte 3 heures plus tard lorsque j’ai voulu la synchroniser sur Garmin Connect, autant dire que les statistiques sont complètement faussées.

Malheureusement Garmin Connect ne permet pas de modifier la trace GPS pour supprimer les 3 heures d’enregistrement superflu.

L’astuce est donc de passer par un petit éditeur GPS.

Je vous explique ici pas à pas comment réduire la durée de votre activité GPS dans un éditeur de données GPS et la réimporter ensuite dans Garmin Connect.

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Nettoyeur Multi-Surfaces UWANT B100-E – Une véritable machine à laver portative

Nettoyeur B100-E

Vous voulez que votre maison reste parfaitement propre ? Alors UWANT a un appareil qui devrait vous plaire pour cela. Ils ont récemment lancé leur nettoyeur Multi-Surfaces UWANT B100-E capable de nettoyer en profondeur la moquette, les tapis, les tissus de vos chaises et canapés. C’est un produit très utile pour ceux qui prennent la propreté de leur maison au sérieux.

Si vous êtes fatigués à l’avance de devoir frotter sans grand résultat toutes les surfaces textiles souillées de votre maison je crois que la marque UWANT va vous plaire. Ils ont conçu une véritable machine à laver portable. Grâce à cet appareil vous pouvez désormais enlever facilement toutes les taches et les salissures de tous les coins de votre maison. Voyons cela plus en détail.

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Test du Ultenic AC1 : Un Aspirateur Balai / Serpillière connecté puissant et hygiénique + CODE PROMO DE 20€!

Ultenic AC1

J’ai l’occasion de tester actuellement le nouvel Ultenic AC1 que j’annonçais récemment en avant première et je dois dire que je suis particulièrement impressionné par l’intelligence de conception de ce produit et par son efficacité redoutable qui ravira tous ceux qui ont la lourde tâche de s’affairer au nettoyage de la maison. Et notamment le passage de l’aspirateur et de la serpillière.

Le Ultenic AC1 rentre dans la catégorie des aspirateurs balais mais il est en réalité multifonctions. C’est dans la fonction de serpillière qu’il m’a le plus impressionné mais il sait aussi aspirer l’eau et la saleté sans aucun problème. Il ne remplace donc pas vraiment un aspirateur balai ou un robot aspirateur en tant que tel car il n’est pas spécifiquement conçu pour aspirer de la fine poussière et des tonnes de poils, mais vient compléter votre arsenal avec comme objectif de vous faire gagner du temps et de rendre les choses plus agréables.

C’est mission réussie pour le Ultenic AC1 puisqu’après 1 semaine d’utilisation j’ai décidé de le garder.

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171€ seulement pour l’aspirateur balai sans fil Redroad V17

Le RedRoad v17, que j’ai déjà présenté il y a quelques mois, est un aspirateur balai sans fil qui propose ce qui se fait de mieux dans le domaine actuellement. Il est à la fois puissant et silencieux grâce à un système de réduction du bruit, il est hygiénique grâce à un système de filtration HEPA efficace, il permet d’évacuer facilement la poussière et il est hyper maniable grâce à son conduit pliable permettant d’aspirer sous les meubles sans avoir besoin de se casser le dos.

Le RedRoad v17 est actuellement proposé au tarif de 171€ au lieu de 338€ sur AliExpress grâce au coupon FDSP25 directement applicable lors du passage de la commande. Les frais de port sont inclus et le délai de livraison de 3 jours seulement.

Accédez à la promotion du RedRoad v17 sur AliExpress

Vous devez disposer d’un compte client AliExpress pour passer la commande et vous pouvez régler par carte bancaire ou via PayPal.

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Le robot Aspirateur Ultenic T10 casse les prix ! [Test et Bon Plan]

Je vous avais présenté il y a quelques mois à l’occasion de sa sortie en France le nouveau robot aspirateur Ultenic T10. Pour l’occasion j’avais fait un petit unboxing de l’exemplaire qu’Ultenic m’avait envoyé. Le robot aspirateur Ultenic T10 est un robot qui présente des caractéristiques haut de gamme pour un tarif ultra contenu. Et c’est ce qui m’avait motivé à tester ce nouveau produit.

Le Ultenic T10 est en effet proposé à 399€ actuellement sur certaines marketplaces là où les concurrents présentent des appareils techniquement similaires sur le plan des caractéristiques à plus de 800€.

💡Cet article n’est plus disponible, il est remplacé par le Ultenic T10 Elite

Robot aspirateur Ultenic T10
Le nouveau robot aspirateur Ultenic T10

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Ultenic AC1 – Ce nouvel aspirateur balai sans fil sait aspirer des déchets sec et humide, laver votre sol et s’autonettoyer.

Ultenic AC1

Ultenic nous propose son nouvel aspirateur balai révolutionnaire !

Ultenic AC1 ne se contente pas d’aspirer la poussière et la saleté, il sait aussi aspirer des déchets liquides et laver votre sol quelque soit le type de surface. Grâce à Ultenic AC1 vous pouvez ranger vos balais, pelles, seaux et serpillières !

Vous pouvez contrôler Ultenic AC1 depuis l’application Ultenic, la même que pour les robots aspirateurs.

Ultenic AC1 dispose de 4 modes d’aspiration pour s’adapter à tous vos usages. Il n’y a pas d’accessoires à ajouter ou retirer, vous choisissez simplement le mode qui vous convient.

L’autre point intéressant c’est que le système de brosses et de rouleaux couvrent bien toute la largeur de l’appareil, cela signifie que vous nettoyez parfaitement les bords des meubles et des murs à l’instar d’un nettoyage manuel à la serpillière.

La présence d’un réservoir d’eau propre et d’un réservoir d’eau sale distinct de 1L chacun vous permet de réduire et simplifier la maintenance. On notera que le réservoir d’eau sale sait séparer les déchets humides et les déchets secs.

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Les meilleurs objets connectés pour réduire le gaspillage énergétique à la maison #Sobriété

Economie d'énergie

Alors que les prix de l’énergie explosent de façon inédite, il est plus que jamais important de s’interroger sur les économies d’énergie qui peuvent être réalisées à votre domicile. De nombreux conseils de bon sens sont donnés dans les médias : baisser la température du chauffage, éteindre ses lumières lorsque l’on quitte une pièce, prendre des douches moins chaudes et moins longues, fermer les rideaux et les volets le soir, ….

Ces conseils simples vous permettront ainsi de réduire significativement votre consommation d’énergie et de réduire ou au moins dans la situation d’inflation actuelle, de limiter la hausse de vos factures.

Mais vous pouvez toutefois aller encore plus loin en intégrant des systèmes connectés qui vous aideront à mieux contrôler vos sources d’énergie afin d’être encore plus efficace dans votre quête de sobriété énergétique.

Je vous propose de découvrir ici quelques solutions simple à mettre en œuvre pour réduire le gaspillage énergétique à votre domicile.

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3 Tendances technologiques que les casinos en ligne devraient adopter dans un avenir proche

La technologie a fait depuis quelques décennies de remarquables progrès dans le monde.  Nombreux sont les domaines qui ont été positivement transformés par ses applications. Le secteur du casino en ligne n’est pas épargné non plus. Et si les casinos en ligne sont autant appréciés aujourd’hui, c’est grâce à leur forte capacité d’adaptation au temps. Ils restent en effet dynamiques et résilients dans l’innovation et la tendance. À l’heure où le numérique s’impose partout, on devait s’attendre également à de l’extra en matière de jeux de casino. Quelles sont donc les innovations technologiques et les tendances futures des casinos ?

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Comment imprimer des étiquettes autocollantes avec Word

Etiquettes Avery

Je vous explique dans ce tuto bureautique comment imprimer vos étiquettes autocollantes personnalisées dans Microsoft Word pour les imprimer sur votre imprimante jet d’encre personnelle.

L’intérêt d’imprimer ses étiquettes est multiple. Cela peut être pour imprimer les adresses de vos destinataires Vinted de façon soignée et originale. Ou encore pour gagner du temps en imprimant les adresses que vous utilisez régulièrement (Assurance Maladie, Mutuelle, …). Pour identifier les cahiers des enfants, vos bocaux et vos boites de rangement, …. Et sans doute encore pleins d’autres usages.

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Comment configurer le client VPN de NordVPN pour surfer anonymement

Choisir le protocole VPN

NordVPN est un fournisseur de VPN bien connu du grand public pour la qualité de son service VPN.

Je vous propose de découvrir dans ce tutoriel comment configurer le client VPN de NordVPN afin de protéger votre ordinateur et votre vie privée lorsque vous accédez à Internet. Je vous propose également à la fin un petit test permettant de vérifier que votre VPN est bien activé et fonctionnel et que votre IP réelle n’est plus visible depuis Internet.

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Les meilleures coques de protection pour votre Samsung Galaxy #S21 #S22 #S23

À l’instar de la gamme Galaxy S21 et S22, le nouveau Samsung Galaxy S23 se décline en 3 modèles, le S23, S23+ et S23 Ultra.

Les caractéristiques de la version Ultra sont assez époustouflantes même si finalement nous restons sur une évolution de la gamme S21 plus qu’une révolution technologique. Et donc hormis un changement de Design et l’intégration du stylet c’est techniquement très similaire. L’écran du Galaxy S22 Ultra passe de la technologie Dynamic AMOLED à la technologie Dynamic AMOLED 2X, ce qui se traduit par un écran plus lumineux de 1700 nits. Luminosité absolument époustouflante quand on sait que mon ordinateur haut de gamme Dell XPS est à 500 nits. On passe également sur une génération de processeur supérieure avec l’Exynos 2200. Pour le reste rien à signaler.

Si vous êtes l’heureux possesseurs d’un tel bijou ou si vous en avez profité pour acheter un Samsung de génération précédente Galaxy S21 ou S22 à un prix plus abordable, vous savez qu’il est indispensable de trouver une coque de protection digne de ce nom pour éviter le crash fatal.

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Les Power Bank idéales sont celles ou vous pouvez mettre vos accus #DIY #Survivalisme #Inflation

S’il y a quelques années encore on aimait se moquer des survivalistes en quête de résilience (vous savez ceux qui construisent un bunker dans leur jardin en cas de guerre nucléaire mondiale), étrangement depuis quelques mois ils paraissent finalement pas si farfelus que ça.

Le contexte géopolitique et économique actuel est le pire que l’occident connaisse depuis la fin de la seconde guerre mondiale, et à tout moment tout peut partir en vrille. Personnellement je ne suis pas particulièrement inquiet mais le sujet m’intéresse et il me semble plutôt pertinent d’anticiper et de prévoir contre les risques à moyen terme, au moins dans la mesure de nos possibilités.

En l’occurrence le risque actuel c’est la crise énergétique qui bat son plein, entre l’inflation des coûts du gaz et de l’électricité et les probables coupures que l’on pourrait subir si l’hiver était rude. Je ne parle même pas de 2023, car si la France à pu remplir 90% de ses réserves de gaz en 2022, beaucoup disent que ça ne sera pas la même histoire en 2023.

Quand on aime pas ce genre d’imprévus on prend donc ses dispositions.

En l’occurrence si des coupures d’électricité sont à prévoir il va bien falloir trouver des petites astuces pour avoir de la lumière, pouvoir recharger les appareils nomades comme la lampe torche, la frontale, les smartphones, liseuses, écouteurs Bluetooth et autres tablettes, ou encore la Nintendo Switch pour les enfants.

C’est la qu’interviennent les Power Bank !

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Crawlers Google Maps : Tout savoir sur les robots d’exploration Google Maps

Google Map

Les crawlers Google Maps sont des fonctionnalités essentielles qui favorisent une meilleure utilisation de l’application google maps. D’ailleurs, avec l’essor des nouvelles technologies, cette application a connu des innovations impressionnantes avec de nombreuses fonctionnalités.

Ainsi, google maps est devenu la référence en termes de cartographie et de géolocalisation. Elle offre divers services aussi bien pour les individus que pour les entreprises. Découvrez donc dans cet article, cette plateforme et les divers robots de son exploitation.

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