Périphérique inconnu ACPI\INT33A0 : identifier Intel Smart Connect

Le Gestionnaire de périphériques affiche un appareil inconnu avec l’identifiant ACPI\INT33A0 ? Cet identifiant renvoie à Intel Smart Connect sur certaines anciennes machines. Commence par relever sa valeur exacte et le modèle du PC : supprimer ou désactiver un périphérique ACPI au hasard ne constitue pas un dépannage.

⚡ TL;DR — L’ESSENTIEL EN 30 SECONDES

  • ✅ Vérifie INT33A0 dans les identifiants matériels, sans le confondre avec INT330A.
  • ✅ Intel a arrêté le support de Smart Connect et recommande de retirer son ancien logiciel.
  • ✅ Consulte Windows Update et la documentation du fabricant du PC avant de choisir une action.
  • ⚠️ Un ancien pilote trouvé dans un catalogue ne garantit pas sa compatibilité avec ton Windows actuel.

Mis à jour le 25 octobre 2026 à partir des sources officielles citées.

Identifier précisément le périphérique

La fiche technique ASRock TSD-QA d’août 2012 (source consultée le 25 octobre 2026) identifie INT33A0 comme un périphérique Intel Smart Connect. Dynabook documente aussi le chemin ACPI\INT33A0\0 (source consultée le 25 octobre 2026) dans un cas ancien de pilote Smart Connect. Ces références aident à identifier la fonction ; leurs anciens installateurs ne doivent pas être traités comme une recommandation pour tous les PC actuels.

  1. Ouvre le Gestionnaire de périphériques depuis le menu contextuel du bouton Démarrer.
  2. Ouvre les propriétés de la ligne signalée, puis l’onglet Détails.
  3. Affiche les identifiants matériels et recopie la valeur exacte.
  4. Note aussi le code d’erreur dans Général, le modèle du PC et la version de Windows.
  5. Si l’identifiant diffère de INT33A0, recherche le cas correspondant plutôt que de suivre ce guide par ressemblance.
Identifiant du périphérique ACPI INT33A0 dans Windows
Capture historique SysKB, mai 2017 : relève les identifiants exacts sur ta propre machine.

Ce qui a changé depuis le tutoriel de 2017

La notice Intel d’arrêt du support Smart Connect, revue le 2 juin 2026 (source consultée le 25 octobre 2026), indique qu’Intel ne fournit plus de support pour cette technologie et recommande de désinstaller ou retirer son logiciel. Intel rappelle qu’il avait été publié à l’époque de Windows 7 et Windows 8/8.1.

Il faut distinguer le logiciel Smart Connect installé de la ligne matérielle ACPI exposée par la machine. Retirer un ancien programme et désactiver un périphérique dans Windows sont deux opérations différentes. Le conseil historique « il n’y a rien d’autre à faire » était trop catégorique.

Chercher une solution prévue pour le modèle du PC

Microsoft recommande Windows Update et les pilotes du fabricant (source consultée le 25 octobre 2026) pour gérer les périphériques. Sur le site d’assistance du constructeur, sélectionne le modèle exact et vérifie les systèmes annoncés pour le téléchargement proposé. Un pilote destiné à une autre génération de Windows ne devient pas adapté parce que son nom ressemble au périphérique inconnu.

La documentation Microsoft sur la distribution des pilotes (source consultée le 25 octobre 2026) distingue aussi les mises à jour automatiques et facultatives. Vérifie les propositions pertinentes dans Windows Update ; ne lance pas une installation générale de pilotes pour traiter une seule ligne.

Situation vérifiéeAction à examinerLimite
Ancien logiciel Intel Smart Connect présentSuivre la recommandation Intel de retrait du logicielNe pas confondre avec un autre composant Intel
Pilote proposé pour le modèle et le système exactsLire la notice du fabricant avant installationUn nom de pilote ne suffit pas
Fonction Smart Connect exposée dans le BIOSConsulter la documentation du PCLes menus dépendent du modèle
Identifiant ou fonction non confirmésPoursuivre le diagnosticNe pas désactiver un appareil inconnu au hasard

Faut-il désactiver Smart Connect dans le BIOS ?

ASRock cite cette possibilité dans sa fiche pour les cartes concernées. Ce n’est pas une invitation à chercher une option vaguement similaire sur n’importe quel PC. Si le constructeur de ta machine documente explicitement Smart Connect et sa désactivation, note le réglage initial et suis sa procédure.

Ne modifie pas les autres paramètres ACPI, de stockage ou de sécurité pour supprimer un avertissement visuel. Si aucune option correspondante n’est documentée, garde les informations relevées et demande au constructeur quelle conduite tenir pour ce modèle.

Et la désactivation dans le Gestionnaire de périphériques ?

La version originale de SysKB montrait une désactivation dans Windows. La capture suivante est conservée comme trace de ce dépannage ancien, pas comme premier geste universel. Ne l’applique qu’après avoir identifié la fonction et compris les conséquences pour ta machine.

Ancien exemple de désactivation de périphérique dans Windows
Archive SysKB, mai 2017 : cette action demande une identification préalable.

Évite de répéter suppression puis redémarrage uniquement pour faire disparaître une icône. Microsoft précise que Windows peut tenter de réinstaller un périphérique après sa désinstallation. Vérifie le résultat fonctionnel et l’état du périphérique, pas seulement la couleur d’un indicateur.

Pour poursuivre le diagnostic, consulte notre guide des informations USB dans Windows, le contrôle de la version PowerShell si une assistance te la demande, et le guide Windows, IT et Sécurité.

Questions fréquentes

INT33A0 et INT330A sont-ils interchangeables ?

Non. Recopie exactement les identifiants du périphérique. Ce tutoriel traite INT33A0, associé à Smart Connect dans les références constructeur citées.

Intel maintient-il encore Smart Connect ?

Intel indique que son support est arrêté et recommande de retirer son ancien logiciel Smart Connect.

Faut-il télécharger le premier pilote trouvé ?

Vérifie le modèle du PC, sa version Windows et les systèmes annoncés par le fabricant. Une référence ancienne ne suffit pas à établir la compatibilité actuelle.

Peut-on désactiver tout appareil ACPI inconnu ?

Non. Identifie la fonction et consulte la documentation du modèle avant de modifier son état.

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